スマートフォンユーザーが年々多くなり、さまざまな企業がスマホアプリの制作に乗り出しています。自社のサービスを検討するとき、「アプリを作れば もっと充実するのに」と考えたり、実際にアプリをリリースすることが決定していたりする場合もあるかと思います。
アプリを作るときに大切なのは、どのよう な目的でアプリを作るのかということと、それをどこに頼めばいいかの２点。しかし、アプリの開発会社といってもどこに頼めばいいか迷ってしまいますね。 ここでは、よりよいアプリ開発会社を見極める方法をご紹介したいと思います。
アプリ開発会社を探す前に用意すべきこと
アプリ開発会社を探す前に、最低でも以下の事柄についてまとめておき、会社内で合意を得ておいた方がいいでしょう。
- どんな目的でアプリを使いたいのか
- ターゲットとなるユーザは誰か
- 予算感
- スケジュール
どんな目的でアプリを使いたいのか・ターゲットとなるユーザは誰か
この2点は、会社の戦略や方針、マーケティングなどと関係しますので、可能ならマーケティング担当者や販売戦略担当者にあらかじめ確認してもらいま しょう。戦略や方針の認識がずれていると、アプリを作ったあとに社内で問題になる可能性もあります。そのため、十分に事前の社内合意をとっておく必要があ ります。
予算感
アプリ制作依頼をしたことがない場合は予算など見当もつかないかもしれません。まずは社内の予算を把握することから始めることが大切です。
スケジュール
事業スケジュールやイベント等で使いたい日など、納品希望時期を考えておきましょう。ただし、アプリのリリース前に配布元審査の時間がかかるため、1カ月以内などは難しいと心得ておくべきです。
アプリ開発会社の過去の実績を調べよう
アプリの概要が決まったら実際にアプリ開発会社を探して選ぶ段階に入ります。会社ごとに得意不得意があるため、自分たちが必要とするアプリを決めたら、その分野のアプリを得意にしている会社に絞りこんでいきます。例えば、分野別に以下のようなアプリ開発会社があります。
プロモーションに強い＝アプリを通してプロモーションをしたい場合におすすめ
ネットPRやエンタメ、ソーシャルメディア分野に強いアプリ開発会社です。具体的なプロモーション展開も相談にのってくれる可能性があります。広告代理店などと提携している会社もあるようです。
ECサイトに強い＝商品販売系のアプリを作る場合におすすめ
ECサイトの運営ノウハウを持っている会社を選ぶとよいでしょう。オンラインでの集客や商品販売のノウハウを持っています。
ゲームアプリ開発に強い＝ゲームアプリを作る場合におすすめ
ゲームアプリは技術的にも特殊ですから、ゲームアプリ専門の会社に依頼するのがよいでしょう。ゲームといってもジャンルが広いため、その会社が得意なジャンルを調べておくとよいでしょう。
業務アプリに強い＝アプリ制作を視野に入れた段階におすすめ
企業の業務分析やコンサルティングを行っている会社もあります。要件がしっかり決まっていない場合は、どのようなアプリを作ったらいいか？などの段階から相談してみる手もあります。
こんなアプリ開発会社は要注意
アプリ開発会社が絞り込まれたら、実際に依頼を打診します。このときからしっかりと会社の対応を確認しておきましょう。
発注側の要件をあまり聞いてこない
発注する際に、当初はアプリの概要しか決まっていないため開発会社に対して必要十分な要件を提示できないことも多々あります。その場合は、アプリの制作開発に必要な要件を聞いてくるはずです。このとき、十分な質問がないアプリ開発会社は注意した方がいいかもしれません。
技術的な話ばかりで、わからない用語で説明する
わからない用語ばかりで説明されても、聞いている方は必要な情報を理解できません。発注者側の理解度とわからないことを伝えて、きちんと解説してもらいましょう。
アプリ運用はあとから別途費用と言われる
アプリは完成したら終わりではありません。むしろ、完成後にどのように配信してどのようにユーザーに利用してもらうかという運用面がポイントになり ます。よいアプリ開発会社は運用も含めて提案があるはず。運用方法や運用費についても、最初から十分なすりあわせをするようにしましょう。
担当者のレスポンスが悪い
メールを送っても返事がない、電話をすると担当者がいつも不在というアプリ開発会社もあるようです。アプリ開発を進める過程で早急に対応しなければ ならない場合もありますがすぐにレスポンスがない状態では、トラブルに発展しかねません。こうした普段からの対応にも注意を払っておきましょう。
アプリ開発会社の見積もりは適正なのか？
アプリ開発会社の見積もりは、会社により様々です。同じアプリでも各社でノウハウの違い、成果物の程度の違いがあるため、単純に値段だけで判断する ことはできません。アプリ制作はサービスを実施するための投資ですから、その投資に見合う効果が得られなければなりません。現場の判断だけでは難しい面も ありますので、見積の値段だけで判断せず、しかし費用対効果が得られるかどうかといった慎重な検討が必要となります。
