以前ホームページを作っていただいてからだいぶ時間も経過し、掲載情報が古くなっていたためにご相談しました。また現在ではモバイル対応やSNSとの連携などが必要だと思ったため、リニューアルをお願いしました。
前回ホームページを作成していただいてとても満足で、その後のアフターケアも親切に対応していただいておりましたので改めて依頼をしました。
お陰様でWEBからの予約が大幅に伸びており、今回のリニューアルはベストだったと感じております。
- ホームページをリニューアルされようと思ったきっかけを教えてください。
以前ホームページを作っていただいてからだいぶ時間も経過し、掲載情報が古くなっていたためにご相談しました。
また現在ではモバイル対応やSNSとの連携などが必要だと思ったため、リニューアルをお願いしました。
弊社がホームページ制作の事業を開始して間もなくご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今から7年前の2011年にお手伝いをさせていただきましたので、当時とはインターネット事情もだいぶ変わってきており、そろそろ抜本的なリニューアルの必要があるだろうとご提案をさせていただきました。
- 弊社にあらためて制作を決めていただいたポイントは何でしょうか?
前回ホームページを作成していただいてとても満足で、その後のアフターケアも親切に対応していただいておりましたので改めて依頼をしました。
リピートでのご依頼改めて御礼申し上げます。
ホームページは作って終わりではなく、その後の運用が重要となりますが、滝の湯様は継続的にお知らせ(ブログ)の更新を行っていただいたり、定期的にホームページ改善のご相談をいただき、お宿や女将の人柄などの良さも手伝ってホームページの反応・訪問客もどんどんと多くなっておりましたので、作り手としても嬉しく思いながらサポートさせていただいておりました。
- 実際にリニューアルしてみていかがでしたか?良かった点、不満足な点など具体的に教えてください。
写真データをいっぱいお渡ししたのを随所に効果的に使ってもらえて良かったです。
またこれまでのTwitterからFacebookページにSNSを替えてもらい、「いいね」などの反応が見えるのが励みになりました。
写真データが豊富にあるというのは、作り手としては非常に有り難く、ホームページの表現やデザインに幅が出るので大変助かりました。
また、SNSについては、これまでTwitterを中心に更新していただいておりましたが、滝の湯様の顧客層や使い勝手などを考慮してFacebookに変更したのも、お宿の特徴とマッチしたとのことで嬉しく思います。
- 弊社から出張がない点、WEB・電話・メールで制作が進む点についてはいかがでしたか?
メールで修正点などを説明するのがまどろっこしく、「野口さんに直接会って説明できたらいいのに!」と何度も思いました^^;
女将の得意でないパソコン作業をお願いしてしまい大変申し訳ありませんでした。
最初にホームページ制作をお手伝いした当時は、直接お会いしてのやりとりで制作を進めさせていただきましたので、特にそう思われるだろうと私も思っておりました^^;
それでも、大変わかりやすくメールで指示を丁寧にまとめていただきまして、ご協力誠にありがとうございました。
- リニューアル後のホームページの反応はいかがでしょうか?
この度のホームページリニューアルでは大変お世話になりました。
お陰様でWEBからの予約が大幅に伸びており、今回のリニューアルはベストだったと感じております。
リニューアル後の反応も上々とのことで大変嬉しく思います。
誠実なお宿の経営や、これまでのホームページで女将が熱心に更新を続けていただいたお陰でアクセスも相当数有り、その下地があったため、今回のリニューアルでの反応の良さに繋がっているのだと思います。
今後も色々とサポートさせていただきたいと思いますので、引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
制作したホームページはこちら
お客様名 | 会津西山温泉 滝の湯 様 |
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業種 | 温泉宿・温泉旅館 |
地域 | 福島県河沼郡柳津町 |
業務内容 | ホームページリニューアル |
U R L | https://takinoyu.info/ |
温泉宿・温泉旅館のホームページ制作をご検討の方は参考にご覧ください。
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